+38 050 313 46 30
з 9:00 до 20:00 (Пн - Пт)
з 9:00 до 18:00 (Сб - Нд)
з 9:00 до 18:00 (Сб - Нд)
FAQ: часті питання про термопродукцію
Як купити термопродукцію?
Процес оформлення замовлення на термопродукцію в інтернет-магазині “LaMaster” є дуже простим. Він складається з двох етапів: формування кошика та підтвердження покупки. Щоб оформити замовлення, в потрібному розділі натисніть кнопку «Оформити замовлення» або для того, щоб відредагувати ваше замовлення, натисніть кнопку «Перейти в кошик».
Також ви можете купити термопродукцію, зателефонувавши за номером телефону, вказаним на сайті. Наш менеджер допоможе вам зробити покупку та проконсультує, за потреби.
Детальну інструкцію про те, як замовити товар, Ви знайдете на сторінці Як купити.
Як здійснюється доставка та оплата на термопродукцію?
Сплатити покупку термопродукції можна такими способами:
- зробивши передоплату;
- скористатися послугою "Накладений платіж".
Доставка товару здійснюється поштовим оператором «Нова пошта», за тарифами перевізника.
Більш детальна інформація про оплату та доставку знаходиться на сторінці: “Доставка та Оплата”
Сервіс та гарантія на термопродукцію
Гарантія надається, відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”. Термін гарантійного обслуговування залежить від категорії товару.
Гарантійне обслуговування на термопродукцію діє, якщо збережено оригінальне пакування, є в наявності документ, що підтверджує оплату та заповнений гарантійний талон. Детальна інформація на сторінці “Сервіс та Гарантія”.
Обмін та повернення термопродукції
Повернути термопродукцію, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» можна протягом 14 днів після покупки.
Грошова компенсація (у розмірі оплати за товар) або аналогічний товар буде надано протягом 7 робочих днів. Докладніше на “Повернення та обмін”.
Бонусна система
За будь-яких покупок в інтернет-магазині LaMaster, на бонусний рахунок вам буде нараховуватися від 3% до 15% від суми оплати. 1 бонус = 1 гривня. Для списання бонуси будуть доступні вже за 14 днів після нарахування. Сплачувати бонусами можна до 100%. Дізнатись детальніше про бонуси.
