+38 050 313 46 30
з 9:00 до 20:00 (Пн - Пт)
з 9:00 до 18:00 (Сб - Нд)
з 9:00 до 18:00 (Сб - Нд)
Мастила універсальні проникаючі
FAQ: часті питання про проникаюче мастило
Як купити проникаючі мастила?
Процес оформлення замовлення на проникаюче мастило в інтернет-магазині “LaMaster” є дуже простим. Він складається з двох етапів: формування кошика та підтвердження покупки. Щоб оформити замовлення, в потрібному розділі натисніть кнопку «Оформити замовлення» або для того, щоб відредагувати ваше замовлення, натисніть кнопку «Перейти в кошик».
Також ви можете купити проникаючі мастила, зателефонувавши за номером телефону, вказаним на сайті. Наш менеджер допоможе вам зробити покупку та проконсультує, за потреби.
Детальну інструкцію про те, як замовити товар, Ви знайдете на сторінці Як купити.
Як здійснюється доставка та оплата на проникаюче мастило?
Сплатити покупку проникаючих мастил можна такими способами:
- зробивши передоплату;
- скористатися послугою "Накладений платіж".
Доставка товару здійснюється поштовим оператором «Нова пошта», за тарифами перевізника.
Більш детальна інформація про оплату та доставку знаходиться на сторінці: “Доставка та Оплата”
Сервіс та гарантія на проникаюче мастило
Гарантія надається, відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”. Термін гарантійного обслуговування залежить від категорії товару.
Гарантійне обслуговування на проникаючі мастила діє, якщо збережено оригінальне пакування, є в наявності документ, що підтверджує оплату та заповнений гарантійний талон. Детальна інформація на сторінці “Сервіс та Гарантія”.
Обмін та повернення проникаючого мастила
Повернути проникаючі мастила, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» можна протягом 14 днів після покупки.
Грошова компенсація (у розмірі оплати за товар) або аналогічний товар буде надано протягом 7 робочих днів. Докладніше на “Повернення та обмін”.
Бонусна система
За будь-яких покупок в інтернет-магазині LaMaster, на бонусний рахунок вам буде нараховуватися від 3% до 15% від суми оплати. 1 бонус = 1 гривня. Для списання бонуси будуть доступні вже за 14 днів після нарахування. Сплачувати бонусами можна до 100%. Дізнатись детальніше про бонуси.
